Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Le site vibraforce.com est édité par :

Vibraforce Laboratoires
SARL au capital social de 33 000,00 €, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le numéro 423 936 897 (SIRET 423 936 897 00028)
Siège social : Zone industrielle, 592 rue de la Liberté, 01480 Jassans-Riottier
Téléphone : 04 74 60 72 72
E-mail : contact@vibraforce.com

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est Vibraforce Laboratoires, représentée par Patrice Mairot, gérant.

Les informations relatives à l’hébergement du site figurent dans nos Mentions légales.

2. Pourquoi cette politique

Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, sur la manière dont Vibraforce Laboratoires collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du site vibraforce.com.

3. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3.1 Formulaire « Devenir revendeur / distributeur »

Lorsque vous remplissez ce formulaire, accessible notamment depuis les pages de nos marques Naturège, NataVéa, L’axe BIO, Trésor des Abeilles et 369 Lab, nous collectons :

votre nom et prénom ;
le nom de votre entreprise ;
votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
toute information complémentaire que vous nous transmettez dans le message.

Finalité : traiter votre demande de partenariat ou de distribution, vous recontacter et, en cas d’accord, gérer la relation commerciale.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact si la demande n’aboutit pas à une relation commerciale ; durée de la relation commerciale augmentée des durées légales de conservation applicables en cas de partenariat conclu.

3.2 Formulaire de contact et demande de devis

Données collectées : nom, prénom, e-mail, téléphone, société, objet et contenu de votre message.

Finalité : répondre à votre demande d’information ou de devis.

Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées, ou exécution de mesures précontractuelles selon le contexte.

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

3.3 Contact téléphonique et WhatsApp

Si vous nous contactez par téléphone ou via le bouton WhatsApp du site, nous traitons les données que vous nous communiquez (numéro, contenu de l’échange) dans le seul but de répondre à votre demande. Cet échange est hébergé par WhatsApp Business, service fourni par Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité disponible sur whatsapp.com.

3.4 Navigation sur le site et cookies

Lors de votre navigation, des cookies et traceurs peuvent être déposés sur votre terminal, notamment pour :

assurer le fonctionnement technique du site ;
mesurer l’audience et améliorer nos contenus ;
le cas échéant, à des fins de personnalisation.

Un bandeau de consentement vous informe, lors de votre première visite, des cookies utilisés et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt, à l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou, lorsqu’il est disponible, via le module de gestion des cookies du site.

3.5 Téléchargement de documents

Le téléchargement de nos documents (catalogue Vibrextract, certificat bio, livret « Les essentiels ») ne nécessite pas la transmission de données personnelles.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes de Vibraforce Laboratoires habilitées à traiter votre demande (commercial, distribution, service client).

Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs prestations, notamment :

notre hébergeur web ;
Ninja Forms, pour la gestion et l’acheminement des formulaires du site ;
WhatsApp Business (Meta), pour les échanges initiés via ce canal.

Vibraforce Laboratoires ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment dans le cadre de l’utilisation de WhatsApp Business. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou à tout traitement à des fins de prospection ;
droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

par e-mail : contact@vibraforce.com
par courrier : Vibraforce Laboratoires, Zone industrielle, 592 rue de la Liberté, 01480 Jassans-Riottier

Une copie d’un titre d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Sécurité

Vibraforce Laboratoires met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, et notamment pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

8. Durée de conservation

Sauf mention contraire précisée à la section 3, les données personnelles collectées via le site sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables.

9. Modification de la présente politique

Vibraforce Laboratoires se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête de document.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

par e-mail : contact@vibraforce.com
par téléphone : 04 74 60 72 72
par courrier : Vibraforce Laboratoires, Zone industrielle, 592 rue de la Liberté, 01480 Jassans-Riottier